Цифровой иммунитет: как объяснить пожилым родственникам правила безопасности

– Мои родители уже преклонного возраста. Живу от них за несколько десятков километров и не могу контролировать их общение по телефону. Как убедить их не верить незнакомцам, которые звонят и просят перейти по ссылкам? Максим, г. Кобрин.

20 января, "Кобринский вестник"/ Отвечает участковый инспектор Кобринского РОВД Валентин Скакун:

– Мошенники обзванивают граждан, в том числе и пожилого возраста, представляясь операторами сотовой связи. В ходе разговора они сообщают, что оканчивается срок действия договора об оказании услуг и его необходимо продлить. После чего просят зайти в один из мессенджеров (как правило это Whatsapp) и скачать приложение сотовой связи «МТС», «А1», перейдя по их ссылке.

Однако данные приложения никакого отношения к данным операторам сотовой связи не имеют, а являются приложениями для получения удаленного доступа к вашему устройству. Данная схема получения удаленного доступа актуальна для граждан владеющими устройствами на операционной системе «Аndroid».

Получив удаленный доступ к вашему устройству, они, как правило, попросят предоставить им ваш идентификационный номер, для последующей регистрации на различных ресурсах. Вас могут попросить продиктовать номер, сфотографировать паспорт, либо же ввести свой номер в чате или разделе смс сообщения.

Также не исключен вариант получения доступа к вашим учетным записям в различных мессенджерах, для последующего осуществления противоправной деятельности, т.е. осуществления прозвонов с использованием ваших аккаунтов, либо же открытие на ваше имя виртуальных счетов в различных банках.

Однако на вышеперечисленном фантазия злоумышленников не заканчивается. Так, через некоторое время после звонка от имени операторов сотовой связи вам могут набрать мошенники и в этот раз уже представится сотрудниками силовых ведомств.

После чего своими действиями, а именно – запугиванием статьями о неразглашении информации, отправки поддельных удостоверений силовых ведомств, путем разговора по видеосвязи, используя якобы форму правоохранительных органов, через запугивания проведением по месту жительства обысков и арестов вас и ваших родственников будут пытаться войти в ваше доверие, обставив происходящее так, что они действительно являются сотрудниками правоохранительных органов.

Дальнейший исход может быть разнообразен. Вас могут попросить оформить кредит для поимки мошенников, положить свои денежные средства на безопасный счет, что бы их якобы не украли. Могут запугивать тем, что у вас будет проведен обыск по месту жительства так как вы спонсируете экстремистскую деятельность.

Надо понимать, что вышеприведенные способы не являются исчерпывающими и могут отличаться, однако есть простые правила, которые надо знать, чтобы не стать жертвой мошенников:

•  никогда не предоставляйте незнакомым лицам доступ к своим устройствам и не скачивайте никакие приложения на свой гаджет из непроверенных ресурсов;
•  никогда не делитесь ни с кем паролями к онлайн-банкингу или другой персональной и платежной информацией;
•  в мобильном банкинге, в социальных сетях и мессенджерах воспользуйтесь функцией двухэтапной (двухфакторной, облачной и т.д.) защиты, т.е. создайте дополнительный пароль к учетной записи;
•  помните, что при наличии к вам каких-либо вопросов от сотрудников правоохранительных органов, вас вызовут в отдел по месту жительства;
•  сотрудники правоохранительных органов не отправляют фотографии своих служебных удостоверений, не звонят в форме по видеосвязи, не просят вас продиктовать свои данные либо какие-либо пароли и логины, не просят вас пройти в банк и оформить кредит либо же положить свои денежные средства на безопасный счет;
•  договор об оказании услуг операторов сотовой связи не продлевается в ходе телефонного разговора.

Если вы все-таки стали жертвой данных мошенников, либо же поняли, что наткнулись на них, предпримите следующие действия:

•  поставьте свой телефон в режим «полета» (авиарежим), либо выключите его полностью;
•  обратитесь в правоохранительные органы по месту жительства;
•  позвоните по номеру «141» и заблокируйте действия со своими личными данными;
•  проанализируйте свои входящие смс-сообщения. При наличии сообщений от банков, позвоните туда и заблокируйте открытые на ваше имя счета.

Подготовила Ольга БЕЛОЗЕРСКАЯ

Фото из открытых источников (иллюстрация)