– В продовольственном магазине внук-подросток случайно задел стеллаж, стеклянная банка упала на пол и разбилась. Выслушал в свой адрес ряд нареканий, вплоть до угрозы вызова милиции. Во избежание неприятностей заплатил за разбитый товар, но вины своей не признал. Должен ли покупатель платить за товар, разбитый в магазине?
Отвечает участковый инспектор отдела охраны правопорядка и профилактики Кобринского РОВД Никита ШУГАЙ:
– Согласно статье 933 Гражданского процессуального кодекса Республики Беларусь вред, причиненный имуществу, полностью возмещается лицом, его причинившим. Умышленно, по неосторожности или по небрежности это произошло, не имеет значения.
Если, например, покупатель взял в руки стеклянную бутылку, чтобы прочесть информацию на этикетке, и уронил ее, за товар придется заплатить. Если ребенок покупателя прыгал возле витрины и разбил банку, стоявшую на стеллаже, придется оплатить стоимость разбитой банки.
Но если инцидент в магазине произошел не по вине покупателя, то возмещать ущерб он не должен. Важно только доказать свою невиновность. К примеру, если покупатель в узком, загроможденном проходе между рядами зацепил корзинкой бутылку с напитком, стоявшую на полке, и она упала и разбилась, он может аргументировать тем, что проход слишком узок для движения, и поэтому порча товара произошла не по его вине. Товар оплачивать не придется, так как вина – на магазине.
Если покупатель поскользнулся на мокром полу в магазине и, падая, разбил витрину, также можно доказать вину магазина.
У корзинки, в которую покупатель положил товары, оторвались ручки. Из-за ее падения разбились лежавшие там чашки. В этом случае вина не на покупателе и платить он не должен.
Если вина покупателя очевидна, продавец имеет право предложить сразу, непосредственно в магазине, добровольно оплатить стоимость испорченного товара, а в случае отказа обратиться в суд.
Если в момент инцидента покупатель находится в состоянии алкогольного опьянения, то разбитая витрина или испорченный товар – это повод работнику магазина обратиться в органы внутренних дел. Даже сам факт появления в общественном месте в состоянии алкогольного опьянения, оскорбляющем человеческое достоинство и общественную нравственность, является административным проступком.
Наши ресурсы:|vkobrine.by |Telegram|Instagram|YouTube|Viber|VK|OK
Жанна ЕЛИЗАРОВА
Фото из открытых источников (иллюстрация)
Поделиться в соцсетях: